Spójrz na problem oczami innych ludzi!

Empatia oznacza zdolność odczuwania stanów psychicznych innych osób. Jest to również umiejÄ™tność spojrzenia na rzeczywistość z ich perspektywy. Empatia nie Å›wiadczy o sÅ‚aboÅ›ci czy szczególnej wrażliwoÅ›ci, wynika raczej ze spoÅ‚ecznego charakteru naszego gatunku. Co wiÄ™cej, wysoki jej poziom okazuje siÄ™ atutem menedżera, ponieważ uÅ‚atwia kierowanie ludźmi, pozwala też na skuteczniejszÄ… wspóÅ‚pracÄ™ z klientami. Niemniej zbyt silne wspóÅ‚odczuwanie jest niszczÄ…ce dla psychiki czÅ‚owieka. Innymi sÅ‚owy, warto być empatycznym, doskonalić w sobie tÄ™ cechÄ™, ale i kontrolować jÄ….

Autorami artykuÅ‚ów prezentowanych w tej książce sÄ… miÄ™dzy innymi Daniel Goleman, Annie McKee, Adam Waytz i Emma Seppala — autorytety w dziedzinie inteligencji emocjonalnej. PrzedstawiajÄ… oni kilka ciekawych aspektów empatii. WspóÅ‚odczuwanie zostaÅ‚o tu potraktowane jako jedna z ważniejszych cech czÅ‚owieka ksztaÅ‚tujÄ…cych rzeczywistość biznesowÄ…: styl kierowania, prowadzenia spotkaÅ„, a nawet projektowania produktów i ich sprzedaży. Przekonasz siÄ™, że empatii można siÄ™ nauczyć, można też jÄ… ksztaÅ‚tować, a umiejÄ™tnoÅ›ci te przydadzÄ… siÄ™ nie tylko w pracy, ale również w prywatnych relacjach.

• Rozumienie empatii
• Empatia w pracy lidera
• WÅ‚adza a empatia
• Empatia w projektowaniu produktów
• Problem zbyt silnej empatii

Trzymasz w rÄ™ku wybór najciekawszych artykuÅ‚ów opublikowanych oryginalnie w „Harward Business Review” —prestiżowym miesiÄ™czniku wydawanym przez jeden z najznakomitszych uniwersytetów na Å›wiecie. Ten magazyn jest uważany za jeden z najbardziej opiniotwórczych w takich dziedzinach jak rozwój przedsiÄ™biorstw, zarzÄ…dzanie, ekonomia. W zbiorze znajdziesz garść inspirujÄ…cych wiadomoÅ›ci o empatii, które uÅ‚atwiÄ… Ci budowanie swojej osobowoÅ›ci jako dobrego szefa, a także jako czÅ‚owieka żyjÄ…cego wÅ›ród innych ludzi.

Empatia. Dzięki niej zrozumiesz, czym kierują się inni!

Osoby które kupowały "Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review", wybierały także:

• SiÅ‚a Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Jak pracować zdalnie i nie zwariować 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Sprzedaż wirtualna, zyski realne. Jak wykorzystywać technologie do skutecznej komunikacji z nabywcami 57,74 zÅ‚, (17,90 zÅ‚ -69%)
• WpÅ‚ywowy menedżer. Strategie budowania przywództwa i reputacji 48,06 zÅ‚, (14,90 zÅ‚ -69%)
• Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swojÄ… organizacjÄ™ na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych 86,77 zÅ‚, (26,90 zÅ‚ -69%)

Spis treści