Global Business English. Jak skutecznie komunikować się po angielsku w międzykulturowym środowisku biznesowym - Septem
TÅ‚umaczenie: Marta Fihel
ISBN: 978-83-7561-988-1
stron: 368, Format: ebook
Data wydania: 2019-05-24
Księgarnia: Septem
Cena książki: 34,32 zł (poprzednio: 42,37 zł)
Oszczędzasz: 19% (-8,05 zł)
Język angielski - poziom B2
Niezależnie od tego, czy angielski jest twoim pierwszym, drugim czy nawet trzecim jÄ™zykiem, nowa, globalna gospodarka cyfrowa sprawia, że umiejÄ™tność sprawnej komunikacji w tym jÄ™zyku nigdy dotÄ…d nie byÅ‚a tak istotna, zarówno dla ciebie, jak i dla twojej firmy.
Książka dostarcza wskazówek, jak pisać różnego rodzaju teksty, które pomogÄ… skutecznie porozumiewać siÄ™
z ludźmi z różnych stron Å›wiata, na przykÅ‚ad:
- jak pisać raporty w kontekście globalnym,
- jak pisać w mediach społecznościowych,
- jak pisać materiały reklamowe,
- jak redagować e-maile do odbiorców z caÅ‚ego Å›wiata.
DziÄ™ki przykÅ‚adom z wielu miÄ™dzynarodowych korporacji i organizacji książka pomoże w zyskaniu pewnoÅ›ci siebie w komunikacji z klientami ze wszystkich zakÄ…tków globu.
Autorki pokazujÄ… też na przykÅ‚adach, jak można dodać w komunikacji globalnej „odrobinÄ™ lokalnego kolorytu”, aby twój angielski sprawdzaÅ‚ siÄ™ w twojej części Å›wiata lub w tej części Å›wiata, z którÄ… siÄ™ porozumiewasz. DziÄ™ki licznym quizom i ćwiczeniom zachÄ™cajÄ… do „uczenia siÄ™ przez dziaÅ‚anie”. DajÄ… wskazówki, jak tworzyć wÅ‚asne szablony w preferowanej przez ciebie odmianie jÄ™zyka angielskiego (tak, jest ich wiele!) i komunikować siÄ™ w stylu wÅ‚aÅ›ciwym dla danego zadania.
***
Fiona Talbot – prowadzi w Wielkiej Brytanii firmÄ™ konsultingowÄ… TQI Word Power Skills, zajmujÄ…cÄ… siÄ™ umiejÄ™tnoÅ›ciami z zakresu Business English dla pracowników wyższego szczebla z caÅ‚ego Å›wiata. Jest autorkÄ… serii książek Better Business English wydawnictwa Kogan Page. NakÅ‚adem Poltextu ukazaÅ‚a siÄ™ jej książka „BUSINESS ENGLISH. Jak pisać skutecznie po angielsku. StaÅ„ siÄ™ mistrzem komunikacji biznesowej od wiadomoÅ›ci e-mail po media spoÅ‚ecznoÅ›ciowe” (2018).
Sudakshina Bhattacharjee – wykÅ‚adowca w Institute of Leadership w Kalkucie, gdzie uczy dziennikarstwa i komunikacji masowej. Mieszka zarówno w Indiach, jak i w Wielkiej Brytanii.
Osoby które kupowały "Global Business English. Jak skutecznie komunikować się po angielsku w międzykulturowym środowisku biznesowym", wybierały także:
- Rozmówki francuskie dla bystrzaków 19,67 zł, (5,90 zł -70%)
- Rozmówki włoskie dla bystrzaków 19,67 zł, (5,90 zł -70%)
- Francuski dla bystrzaków. Poziom średnio zaawansowany 39,90 zł, (19,95 zł -50%)
- Francuski dla bystrzaków. Wydanie II 39,90 zł, (19,95 zł -50%)
- Rosyjski dla bystrzaków. Wydanie II 39,90 zł, (19,95 zł -50%)
Spis treści
Global Business English. Jak skutecznie komunikować się po angielsku w międzykulturowym środowisku biznesowym eBook -- spis treści
Okładka
Strona tytułowa
Strona redakcyjna
Podziękowania
Wstęp
Dla kogo jest ta książka?
Jak z niej korzystać?
Terminologia w opisach / pisownia
1. Pisanie po angielsku dla globalnego biznesu
Cel tej książki
Czytelnik, klient, odbiorca docelowy – definicje
Twoi odbiorcy: to może być każdy
Zrozumieć kultury, subkultury oraz podejście do przedsiębiorstwa i miejsca pracy
Co napisać i ile napisać
Trzy S – spryt i inteligencja, styl i wyrafinowanie, sukces
Trzy P – przejrzysty, przystępny i pewny siebie
2. Dlaczego piszemy w biznesie?
Pisanie to umiejętność miękka, ale nie najprostszy wybór
Zarys historii języka angielskiego
Standardowy angielski i jego odmiany – co to znaczy?
Angielski: globalny język, ale czy globalna waluta?
Globalny business English w twojej firmie
Wytyczne obowiązujące w biurze i wewnętrzny styl firmy
3. Cele pisania w epoce cyfrowej
Jak komunikacja pisemna zmienia się w epoce cyfrowej
Opis działalności – twojej i twojej firmy
Skoncentruj się na przesłaniu, a nie tylko na tłumaczeniu
Korzystanie z translatorów internetowych i biur tłumaczeń
Twoja marka i marka twojej firmy
4. Business English w globalnym miejscu pracy – typowe wyzwania
Wygląd, styl i czcionka mają znaczenie
Pułapki „natychmiastowości”
Techniki czytania – szukanie informacji i ogólnego sensu
Prezentacje powinny zawsze odzwierciedlać twój talent
Przewiduj pytania
Jak sprawić, żeby komunikacja biznesowa stała się łatwiejsza
5. Jak pisanie w ramach gospodarki globalnej oddziałuje na nas wszystkich?
W pewnym sensie wszyscy dzisiaj sprzedajemy
Skuteczne pisanie otwiera drzwi
Ogólnie o listach
Zwroty grzecznościowe i tytuły – szczegółowe wskazówki o tym, jak zwracać się do ludzi
Przykład listu z prośbą o informację
Czy do wszystkich odbiorców powinien trafić ten sam list?
6. Pisanie wiadomości e-mail
Oceń, kiedy korzystać z poczty e-mail
Skuteczne korzystanie z poczty elektronicznej
Jak słabo napisane e-maile mogą podkopać efektywność
Komunikatory internetowe (instant text messaging)
Wątki e-mail – wielojęzyczne i inne
Korporacyjna polityka e-mail – to moĹźe pomóc
Pisanie skutecznych e-maili pozwala wyróĹźnić twoją markę
7. Wywieranie wpływu
WyróĹźni cię czynnik „wow”[11]
Umiejętność wykorzystania mocy słów (word power skills)
Kto powinien znaleźć się w centrum?
Stwórz dossier dobrych przykładów i dobrze słuĹź klientom
Standardowe zakończenia mogą wiele zepsuć
8. Jak korzystać z mocy słów w skali globalnej – przewodnik
Globalny przewodnik word power skills – co to jest?
Poprawność w odniesieniu do celu
Pisz w sposób przejrzysty i przystępny
Wywieranie wrażenia i wpływu
Skoncentruj się na swoich czytelnikach
9. Pisanie raportów
Czy twoje umiejętności pisania raportów są wystarczające w dzisiejszym świecie?
Czy określiłeś swoich odbiorców docelowych i swoją rolę?
Struktura raportów
RóĹźne raporty, róĹźne style
WyróĹźnij się i przewiduj pytania
Pisanie może stworzyć niezamierzone bariery
Raporty techniczne w kontekście globalnym
Streszczenie dla kierownictwa (executive summary)
10. Pisanie porządku obrad, notatek i protokołów
Spotkania w epoce cyfrowej
Czy byliśmy na tym samym spotkaniu?
Co znajdzie się w twoim porządku obrad?
Arkusze zadań
Styl protokołu – wskazówki
Dobrze jest określić ramy czasowe
Tworzenie protokołu z notatek – kluczowe etapy
11. Promocja własna i promocja firmy w epoce cyfrowej
Tradycyjny PR (public relations) i PR w epoce cyfrowej
Promocja osobista dzisiaj
Czy tworzysz odpowiednią reklamę?
Standardowy układ publikacji prasowej
Zrób coś więcej
Słowa, które robią wraĹźenie
Pisanie dla stron internetowych
Literatura reklamowa i promocyjna na rynku globalnym
12. Używanie mocy słowa w mediach społecznościowych
www: words, words, words (słowa, słowa, słowa)
Strona na Facebooku moĹźe promować twój produkt lub usługę
Tweetować czy nie tweetować? Jak pisać na Twitterze
LinkedIn – promocja i udostępnianie informacji
Blog firmowy – czy tak naprawdę się przydaje?
Kilka wskazówek na temat uĹźywania obrazów i filmów
Podsumowanie
13. Jakość ma znaczenie
Dlaczego warto zrobić to dobrze
Błądzić jest rzeczą ludzką, prawda?
Błędy w tekście – wpływ na czytelników i firmy
Niektóre typowe błędy w tekstach biznesowych w globalnym języku angielskim
Czy zajmować się błędami innych osób?
Strefa wolna od błędów
Streszczenie
14. Teksty biznesowe – wskazówki do codziennego zastosowania
Interpunkcja i gramatyka w globalnym angielskim
Części mowy
Zgodność podmiotu i orzeczenia
Zapisywanie dat
Czas
15. Efekt kalejdoskopu – dalsze perspektywy dla globalnego business English
Lustra i kalejdoskopy
Problemy inne niĹź angielski, którego uĹźywasz
Oferowanie wsparcia i prośby o pomoc
RóĹźnorodność sposobów pisania – inne wyzwania
Informacja o zmianach i angielski biznesowy
Właściwe słowa motywują
Jak pogrzebać dobre wieści – i dlaczego tego nie robić
Dalsza droga
Odpowiedzi do zadań