W tej książce, opracowanej na podstawie popularnego programu szkoleniowego Trust Works!, autor Å›wiatowych bestsellerów i guru zarzÄ…dzania, Ken Blanchard, wykorzystujÄ…c swojÄ… ogromnÄ… wiedzÄ™ i wnikliwość, zwraca swojÄ… uwagÄ™ na jednÄ… z najbardziej zÅ‚ożonych kwestii, która ma wpÅ‚yw na wszystkie obszary życia – zaufanie.

 

W książce Zaufanie – to naprawdÄ™ dziaÅ‚a! Ken Blanchard wykorzystujÄ™ prostÄ… opowieść o zwierzÄ™tach: psie, kocie i mÄ…drej papudze, do pokazania, w jaki sposób można lepiej porozumiewać siÄ™ z innymi. Proponuje model budowy zaufania ABCD i pokazuje, w jaki sposób za jego pomocÄ… można rozwiÄ…zać takie problemy, jak:

• niskie morale, 

• brak komunikacji, 

• brak odpowiedniej reakcji na problemy, 

• a także dysfunkcyjne przywództwo.

 

W dzisiejszym, mocno spolaryzowanym spoÅ‚eczeÅ„stwie budowa i utrzymanie zaufania staÅ‚y siÄ™ niezwykle istotne. W książce Zaufanie – to naprawdÄ™ dziaÅ‚a! prostym jÄ™zykiem opisane zostaÅ‚y umiejÄ™tnoÅ›ci niezbÄ™dne do tego, by konflikt zamienić w pokój i wspóÅ‚pracÄ™, co w rezultacie pomoże nam wszystkim pracować wydajnie w harmonii z innymi.

 

 

Najniższy w Europie wskaźnik kapitaÅ‚u spoÅ‚ecznego (mierzony poziomem zaufania ludzi do siebie nawzajem) to jedna z poważnych barier rozwoju spoÅ‚ecznego i gospodarczego Polski i Polaków. Autorzy za pomocÄ… prostej historii opisanej w części pierwszej tÅ‚umaczÄ… istotÄ™ zaufania i wyjaÅ›niajÄ…, jak siÄ™ ono ksztaÅ‚tuje jako funkcja czterech elementów – cech i umiejÄ™tnoÅ›ci. Porady zawarte w drugiej części książki wskazujÄ…, jak Å›wiadomie pracować nad budowaniem zaufania i pogÅ‚Ä™bianiem jego poziomu. To podejÅ›cie Å›wietnie pokazuje, że zaufanie można rozwijać i ksztaÅ‚tować, i że najlepiej zacząć tÄ™ pracÄ™ od samego siebie. Polecam wszystkim liderom i aspirujÄ…cym do peÅ‚nienia roli lidera. 

  

— Aleksander Drzewiecki, prezes zarzÄ…du House of Skills