Recenzje książki

„Wiele publikacji jest mÄ…drych, ale niekoniecznie użytecznych, natomiast „Zlecenia z polecenia” sÄ… jednoczeÅ›nie mÄ…dre i pożyteczne, sÄ… niezwykle trafnÄ… instrukcjÄ… postÄ™powania dla przedsiÄ™biorców, szczególnie dla tych mikro, którzy dominujÄ… polskÄ… scenÄ… gospodarczÄ…, wrÄ™cz powinny stać ich obowiÄ…zkowym podrÄ™cznikiem. Zamieszone obserwacje i rekomendacje majÄ… absolutnie uniwersalny charakter, pomogÄ… utrzymywać i zdobywać nowych klientów na 100%.”
Henryk Siodmok, Prezes ZarzÄ…du Grupy Atlas

 [...] poradnik „Zlecenia z polecenia” jest bardzo cennym wydawnictwem, które dziÄ™ki prostemu jÄ™zykowi i wziÄ™tym z życia przykÅ‚adach pozwala wykonawcom w przystÄ™pny sposób wykorzystać potencjaÅ‚ jakim jest zadowolony po wykonaniu usÅ‚ugi klient. W branży budowlanej i instalacyjnej, poszukiwanie wykonawcy zazwyczaj rozpoczyna siÄ™ od wypytywania znajomych czy nie ma do polecenia dobrej ekipy. Dlatego przy umiejÄ™tnym wykorzystaniu podanych w opracowaniu narzÄ™dzi, wykonawca może być spokojny o portfel zamówieÅ„ w dÅ‚uższej niż dotÄ…d perspektywie czasu.

Janusz StaroÅ›cik, Prezes ZarzÄ…du, Stowarzyszenie Producentów i Importerów UrzÄ…dzeÅ„ Grzewczych

 “[....] Książka – poradnik “Zlecenia z polecenia, czyli co robić, aby dotychczasowi klienci polecali CiÄ™ innym” stanowi zarazem potwierdzenie, że nawet na rynku na którym istotnym kryterium wyboru jest cena, kluczowe znaczenie ma polecenie i rekomendacja (86,9% wskazaÅ„!!!) jako źródÅ‚o decyzji o wyborze wykonawcy prac budowlano – instalacyjnych.

Książka stanowi przewodnik i źródÅ‚o rekomendacji jak skutecznie, z sukcesem, odpowiedzialnie, prowadzić firmÄ™ wykonawczÄ…, jak budować relacje z otoczeniem, zawiera wreszcie przydatne wskazówki w zakresie know – how funkcjonowania na wymagajÄ…cym, nader konkurencyjnym rynku.

Lektura książki winna być pożądanym dziaÅ‚aniem każdego przedsiÄ™biorcy: producenta – szukajÄ…cego rynku zbytu, wÅ‚aÅ›ciciela marki – zainteresowanego jej pozycjonowaniem i budowaniem trwaÅ‚ej przewagi konkurencyjnej, hurtownika – poszukujÄ…cego drogi skutecznego dotarcia do potencjalnego nabywcy, wreszcie, a może nawet przede wszystkim wykonawcy – szukajÄ…cego biznesowego sukcesu w indywidualizacji kompleksowej oferty wykonawczej, budowanej wedle kryterium przewagi jakoÅ›ciowej, wspartej  wÅ‚asnÄ… reputacjÄ….

Podzielam wniosek autorów poradnika o kluczowym znaczeniu polecenia/rekomendacji odbiorcy usÅ‚ugi dla sukcesu firmy wykonawczej, w każdej skali dziaÅ‚ania. Praktycznym dowodem zasadnoÅ›ci tego podejÅ›cia jest treść francuskiego przysÅ‚owia: “Klient zadowolony powie o tym dwom innym, niezadowolony dziesiÄ™ciu”. Ta ludowa mÄ…drość, winna być zarazem przestrogÄ… i swoistym memento dla każdego funkcjonujÄ…cego w biznesie. Lektura omawianej książki pozwoli uniknąć kosztownej nauki na wÅ‚asnych bÅ‚Ä™dach, stanowić może pożądane źródÅ‚o refleksji, przyczynek do wdrożenia dziaÅ‚aÅ„ korygujÄ…cych, wreszcie może być drogÄ… do wzrostu biznesowej efektywnoÅ›ci [...]”.
dr Zbigniew Mendel, Prezes ZarzÄ…du Gerda SpóÅ‚ka z o.o. 

 

Osoby które kupowały "Zlecenia z polecenia, czyli co zrobić, aby dotychczasowi klienci polecali Cię innym. Poradnik wykonawcy prac budowlanych i instalacyjnych", wybierały także:

• SiÅ‚a Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Jak pracować zdalnie i nie zwariować 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Sprzedaż wirtualna, zyski realne. Jak wykorzystywać technologie do skutecznej komunikacji z nabywcami 57,74 zÅ‚, (17,90 zÅ‚ -69%)
• WpÅ‚ywowy menedżer. Strategie budowania przywództwa i reputacji 48,06 zÅ‚, (14,90 zÅ‚ -69%)
• Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swojÄ… organizacjÄ™ na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych 86,77 zÅ‚, (26,90 zÅ‚ -69%)

• 
• 
• 
• 
• 

Spis treści